Polityka prywatności

1. Wstęp

Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze sklepu SmartStationerry (https://smartstationerry.com). Dotyczy to wszystkich użytkowników, bez względu na to, czy są zarejestrowani, czy nie.

2. Gromadzone dane

Możemy gromadzić następujące typy danych:

  • Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu oraz inne niezbędne do realizacji zamówień informacje.
  • Dane konta: informacje rejestracyjne, historia zamówień, zapisane produkty, aktywność użytkownika.
  • Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce, identyfikatory plików cookies i innych technologii śledzących.
  • Dane z recenzji i opinii: zawartość i ocena przekazane przez klientów w sekcji opinii o produktach.
  • Pliki cookies: wykorzystujemy je do analizowania ruchu, personalizacji treści, obsługi konta i zapamiętywania preferencji.

3. Wykorzystanie danych

Wykorzystujemy dane użytkowników w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i obsługa zamówień klientów.
  • Tworzenie i obsługa kont użytkowników.
  • Analiza i optymalizacja funkcjonowania serwisu, w tym analityka internetowa (np. Google Analytics).
  • Personalizacja treści oraz polecenia produktów zgodnie z preferencjami użytkownika.
  • Wysyłka materiałów marketingowych (za wyraźną zgodą użytkownika).
  • Obsługa recenzji produktów i kontaktu ze wsparciem klienta.

4. Udostępnianie danych

Możemy udostępniać Twoje dane wyłącznie w niezbędnym zakresie wybranym podmiotom trzecim, takim jak:

  • Dostawcy usług płatniczych i logistycznych w celu obsługi zamówień.
  • Firmy obsługujące analitykę internetową i marketing (np. systemy remarketingowania, narzędzia do wysyłki newslettera).
  • Podwykonawcy IT wspierający funkcjonowanie sklepu.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników podmiotom zewnętrznym.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Korzystamy m.in. z szyfrowania transmisji danych (SSL/TLS), kontroli dostępu oraz regularnych audytów bezpieczeństwa.

6. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu i sprostowania swoich danych osobowych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niektórych form przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego usługodawcy,
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (o ile przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami (dane kontaktowe poniżej).

Korzystając z serwisu SmartStationerry, wyrażasz zgodę na warunki opisane w niniejszej polityce prywatności. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki – o wszelkich zmianach poinformujemy w widocznym miejscu na stronie lub mailowo (jeśli użytkownik posiada zarejestrowane konto).

8. Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub chcesz zrealizować swoje prawa związane z danymi osobowymi, napisz do nas na privacy@smartstationerry.com lub skorzystaj z formularza na stronie Kontakt.

Skontaktuj się z nami